Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 13 juillet 2024

1. Introduction

Bienvenue chez Restaurant McDonald’s France (“nous”, “notre”, “nos”). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, https://mcdonaldsrestaurant.fr/ (“Site”). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

2. Informations Que Nous Collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le site incluent :

Données Personnelles : Informations personnellement identifiables, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que des informations démographiques, telles que votre âge, sexe, ville d’origine et intérêts, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site ou que vous choisissez de participer à diverses activités liées au site.
Données Dérivées : Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les heures d’accès et les pages que vous avez vues directement avant et après avoir accédé au site.
Données Financières : Informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d’expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le site.

3. Utilisation de Vos Informations

Avoir des informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées sur vous via le site pour :

Créer et gérer votre compte.
Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande.
Réaliser et gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liées au site.
Générer un profil personnel sur vous pour rendre les futures visites sur le site plus personnalisées.
Augmenter l’efficacité et le fonctionnement du site.
Surveiller et analyser l’utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le site.
Vous informer des mises à jour du site.
Vous offrir de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
Effectuer d’autres activités commerciales nécessaires.
Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger contre les activités criminelles.

4. Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées sur vous dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la loi ou pour protéger les droits : Si nous pensons que la divulgation de vos informations est nécessaire pour répondre à un processus juridique, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité des autres, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable.
Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison par e-mail, les services d’hébergement, le service client et l’assistance marketing.
Communications marketing : Avec votre consentement, ou avec une opportunité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme permis par la loi.
Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent cette politique de confidentialité.

5. Sécurité de Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d’abus.

6. Politique pour les Enfants

Nous ne sollicitons pas sciemment des informations auprès d’enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialisons. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou à son sujet, veuillez nous contacter à support@mcdonaldsrestaurant.fr.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la “Date d’entrée en vigueur” de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Restaurant McDonald’s France
Email : support@mcdonaldsrestaurant.fr
Adresse : 123 Rue de l’Exemple, 75001 Paris, France